Política de Privacidad
Topamos es un producto de MINKACORP SA. Última actualización: 11 de julio de 2026.
1. Datos que recopilamos
Podemos recopilar datos de cuenta (nombre, email, username), datos de uso, interacciones con eventos, preferencias y datos transaccionales cuando compras tickets o te registras a eventos.
2. Finalidades
Tratamos datos para operar la plataforma, gestionar registros y tickets, prevenir fraude, mejorar el producto, brindar soporte y enviar comunicaciones operativas y, cuando corresponda, promocionales.
3. Base de tratamiento
Tratamos datos en función de la relación contractual con el usuario, interés legítimo para operar con seguridad y, en su caso, consentimiento para ciertas comunicaciones o funcionalidades.
4. Compartición con terceros
Podemos compartir datos con proveedores que prestan servicios a la plataforma (infraestructura, email, pagos, analítica y soporte), bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.
5. Retención
Conservamos datos solo por el tiempo necesario para las finalidades descritas. Ciertos datos transaccionales pueden conservarse por obligaciones legales, contables o de auditoría.
6. Derechos del titular
Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación y otros derechos reconocidos por la normativa aplicable en Ecuador, mediante los canales oficiales de soporte.
7. Newsletter y preferencias
Las comunicaciones promocionales pueden desactivarse en configuración de cuenta. Las comunicaciones operativas (seguridad, pagos, tickets) son parte del servicio.
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o del producto. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización.