Preguntas Frecuentes
Información general legal y operativa de Topamos (MINKACORP SA).
¿Topamos organiza eventos?
No necesariamente. Topamos funciona como plataforma intermediaria. Cada creador es responsable de su evento salvo que se indique lo contrario.
¿Quién responde por cancelaciones y cambios?
El creador del evento define y ejecuta su política de cancelación, cambios y reembolsos, salvo políticas específicas indicadas para un evento o caso concreto.
¿Puedo desactivar correos promocionales?
Sí. Puedes gestionar tus preferencias en configuración. Los correos operativos (por ejemplo seguridad, tickets y pagos) pueden mantenerse activos por su naturaleza del servicio.
¿Qué pasa con mis datos si elimino mi cuenta?
Tu perfil se oculta y anonimiza en la plataforma. Algunos datos transaccionales pueden conservarse por obligaciones legales u operativas.
¿Cómo ejerzo mis derechos sobre datos personales?
Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización y eliminación mediante los canales oficiales de soporte de Topamos.
¿Topamos comparte mis datos con terceros?
Solo con proveedores necesarios para operar la plataforma (por ejemplo infraestructura, pagos, correo y soporte), bajo controles de seguridad y confidencialidad.